Conditions générales de vente
Randonnées créatives – Alma Montagne (Ludovic Gojon) & Joe Dessin (Arnaud Wagnières)
Date de mise à jour: 30 mars 2026
1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre:
Le Prestataire: M. Ludovic Gojon, exerçant sous le nom commercial « Alma Montagne », guide de montagne indépendant, et M. Arnaud Wagnières, illustrateur professionnel alias « Joe Dessin ».
Le Client: toute personne physique réservant une prestation de randonnée accompagnée d'atelier d'illustration. Toute inscription vaut acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Inscriptions et capacité physique
2.1. Les inscriptions sont validées uniquement après réception du formulaire complet et du paiement de l'acompte ou de la totalité (selon modalité choisie).
2.2. Le Client déclare posséder la condition physique requise pour la randonnée choisie (niveau indiqué lors de la réservation).
2.3. Le Client s'engage à signaler tout problème de santé, allergie ou traitement médical en cours dans le formulaire d'inscription. En cas de fausse déclaration mettant en danger le groupe, le Guide se réserve le droit d'interrompre la prestation sans remboursement.
2.4. Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte responsable ou fournir une autorisation parentale signée.
3. Tarifs et modalités de paiement
3.1. Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et s'entendent toutes taxes comprises (sous réserve des modifications de taux de TVA applicables).
3.2. Le paiement s'effectue en ligne, par TWINT ou par carte bancaire, via la page de paiement sécurisée de notre prestataire Stripe, lors de la réservation.
3.3. Sauf mention contraire, la totalité du montant est exigible à la réservation. Pour les groupes, un acompte de 30 % peut être demandé, le solde étant dû 30 jours avant la sortie.
4. Annulation par le Client
En cas d'annulation par le Client, les frais suivants sont appliqués sur le prix total de la prestation:
Plus de 14 jours avant la date: remboursement intégral (moins les frais bancaires éventuels).
Entre 14 et 7 jours avant la date: 50 % du prix total est dû.
Moins de 7 jours avant la date ou non-présentation: 100 % du prix total est dû.
5. Annulation ou modification par le Prestataire
5.1. Alma Montagne se réserve le droit d'annuler ou de modifier une sortie en cas de conditions météorologiques dangereuses, de risque d'avalanche, ou de force majeure.
5.2. Dans ce cas, le Client aura le choix entre: une date de remplacement proposée par le Prestataire, ou un remboursement intégral des sommes versées.
5.3. Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des frais annexes engagés par le Client (transport, hébergement) suite à une annulation pour cause de force majeure.
6. Déroulement de la prestation et sécurité
6.1. Le Guide de montagne (Alma Montagne) est seul juge des conditions de sécurité. Il peut décider à tout moment d'interrompre la randonnée, de modifier l'itinéraire ou d'exclure un participant dont le comportement ou l'équipement mettrait en danger le groupe. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
6.2. Le Client doit disposer d'un équipement personnel adapté (chaussures de marche, vêtement de pluie, etc.) tel que décrit dans la fiche technique de la sortie.
6.3. La partie « Illustration » (animée par Joe Dessin) est incluse dans la prestation. Le matériel de dessin est fourni sauf mention contraire. En cas d'intempéries empêchant la pratique du dessin en extérieur, l'atelier pourra être adapté ou reporté, sans réduction de prix si la randonnée a pu avoir lieu.
7. Responsabilité et assurance
7.1. Le Prestataire dispose d'une responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages causés par sa faute professionnelle.
7.2. Il est rappelé que la pratique de la montagne comporte des risques inhérents (chutes, météo, terrain). Le Client participe à l'activité sous sa propre responsabilité pour les dommages qu'il pourrait causer ou subir en dehors des fautes prouvées du Guide.
7.3. Une assurance de secours en montagne (rapatriement, recherche) est fortement recommandée et n'est pas incluse dans le prix (sauf mention explicite).
8. Droit à l'image
Sauf opposition écrite formulée lors de l'inscription, le Client accepte que des photos ou vidéos prises durant l'activité puissent être utilisées par Alma Montagne et Joe Dessin à des fins promotionnelles (site web, réseaux sociaux, brochures).
9. Litiges et droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, et après échec d'une tentative de résolution à l'amiable, les tribunaux du lieu du domicile du Prestataire (canton de Genève) seront seuls compétents.
Coordonnées du Prestataire: Alma Montagne – Ludovic Gojon